Creación de un centro de lentes de contacto para la experiencia de compra en la tienda
Boots es la cadena de salud y belleza dirigida por farmacias más grande del Reino Unido. El resumen era crear un Hub para escritorio que pudiera ayudar al personal de Boots a hacer que los clientes se sintieran bien con sus decisiones de compra. Necesitábamos un sitio interactivo que pudiera ayudar al personal pero también educar al cliente sobre su viaje de lentes. Para lograr esto, mapeamos los diferentes tipos de usuarios (logros holÃsticos, creyentes en la belleza y reacios a la salud) y creamos una experiencia que podrÃa ayudar a todos ellos a sentirse seguros acerca de su compra.
Botas Ópticas
A través de la Agencia LiveArea 2019.
Diseño de interfaz de usuario / experiencia de usuario
áreas de enfoque
Página principal
Calendario de pagos
Creamos un Hub que permitió a los clientes no solo aprender más sobre lentes de contacto sino también sobre su viaje, incluido un calendario interactivo que ayuda a los usuarios a comprender cómo funcionan los pagos y la entrega según su fecha de inicio. Para convencerlos durante el proceso, en primer lugar, incluimos herramientas que permiten ver la experiencia de uso en función del tipo de lentes de contacto que les gustarÃa usar y, en segundo lugar, creamos una herramienta comparativa para brindar una visión más amplia de lo que es. la mejor opción para el cliente.
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